退換貨服務

Q1:如果收到產品不滿意是否可以退貨?
A1:

收到貨品後如因非人為因素造成商品損毀或包裝破損不完整,請消費者與客服人員聯絡確認後,
將瑕疵商品連同發票及出貨明細表一併以宅急便寄回原郵寄地址並註明商品換貨,
待收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後,會儘速將新品寄給您。



Q2:何種情況不接受退、換貨?
A2:

商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整、致使無法再銷售者。
另外,因部份商品保存期限較短,若需購買請特別注意,此部份商品不接受退換貨服務。請您選購時特別注意。