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【會員服務】
  • 會員得享有下列優惠權益: 1.網站購物折扣優惠 2.不定時特別回饋活動 3.隨時掌握訂單進度 4.其他優惠活動告知。    

【付款方式】

  • 線上刷卡:是經由信用卡國際組織規定的PCIDSS認證再加上國際認證標準SSL安全加密機制,保障買(店)家的任何資料絕不外洩。
  • ATM轉帳:
  •  戶名:寶御食品有限公司
  •  帳號:035035007979
  •  通匯銀行:國泰世華豐原分行 (代號:013)
  • 貨到付款:本公司和統一速達宅急便簽約合作,請您在收到貨品時,將貨款交給宅急便物流人員即可。(使用宅配貨到付款,需另收代收手續費-級距如表)
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  • 代收金額 手續費 代收金額 手續費
    2,000元以下 30元 10,001-20,000元以下 120元
    2,001-5,000元以下 60元 20,001-50,000元以下 150元
    5,001-10,000元以下 90元 50,001-100,000元以下 300元
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【運送服務】
  • 本公司委外配送服務有二種:常溫宅配與低溫宅配。
  • 本島宅配運費$200;離島宅配運費$270(宅配滿$3000免運);中秋節 、過年期間(宅配滿$5000免運)
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【到貨時間】
  • 商品皆依訂單新鮮生產,系統僅接受訂購日5天以上之網路訂購(不含訂購當日),出貨日為下單後5個工作天(不含假日)。如遇颱風或不可抗力之因素,到貨時間依照黑貓宅配公司實際送貨時間為主。如有急單需求請務必來電確認,夥伴們會跟您確認收貨時間相關事宜,並填寫於備註欄即可。
  • 如遇週末、節慶(過年.中秋節)或國定假日黑貓宅配貨量增加則可能有貨到延遲之狀況,到貨時間依照黑貓宅配公司實際送貨時間為主。

【退換貨需知】
  • 在『宝泉百年餅舖-小月餅創始店|台中伴手禮 | 線上購物』購買的商品,因食品安全衛生的考量,售出之後恕不接受退換貨。
  • 如果您對訂購內容,或在收到商品之後有任何疑問,請撥打宝泉消費者服務專線04-25226638
  •   (週一~週五上午8時~下午5時),或透過官網-聯絡我們留言,客服人員將盡快與您聯絡處理。
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【彌月蛋糕申請】
  • 產前懷孕28週以上或產後一個月內的媽咪可至各門市或專櫃由現場人員服務切試吃(試吃口味1-3種以門市現場為主)。
  • 提醒準媽咪們:預約試吃時請帶媽媽手冊正本喔。
  • 採事先電話預約登記。
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【餐盒訂購】

  • 訂購餐盒請於4天前(不含假日),依照區域收費之運費(如下圖表)。​

  • 地區 免運費門檻 未達免運之運費
    一、台中地區(中區、東區、南區、北區、北屯區、西屯區、南屯區、太平區、大里區、霧峰區、烏日區) $4,000 $350
    二、台中地區(豐原5公里外、神岡、大雅、潭子、后里、石岡、東勢) $3,000 $250
    三、豐勢路工廠起點內5公里 $1,000  
    四、其他地區(員林、彰化) $8,000 參考箱數
    五、其他地區 $10,000以上 參考箱數
    備註: 以單筆訂單計算

【香港海外訂購】
  • 海外地區請來信,訂購商品材積與距離之實際運費以快遞公司報價為主,勿直接於官網下單
  • 商品付款方式採線上刷卡
  • 運送過程若產生海關稅金問題,請自行負擔

【特別說明】
  •  特惠商品,除非另有公告,不適用折價券。